1、美的美居app页面，选择右下角我的，点击右上角服务中心。
2、服务中心页面，选择下方在线客服。
3、在线客服聊天页面，发送冰箱密封圈相关问题，选择3更换。
4、根据提示前往报修申请配件更换。
5、返回服务中心页面，点击维修服务。
6、维修服务页面，输入空调更换密封圈，提交报修进行更换。
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