起点APP一直网络异常402怎么办

1、确认家中是否使用4M及4M以上宽带。

2、停用其他联网设备，

3、单独使用电视观看在线视频。 

4、上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象，

5、建议更换时间段尝试。

6、希望我的经验对你有所帮助