如何解决群文件下载时出现下载失败的问题

1、打开浏览器，搜索群社区，然后进入群社区官网

2、接着登录自己的QQ

3、找到相关的群，点击群名称下面的图片

4、点击要下载的资料下面的方形图标

5、弹出的选项点击“下载”即可